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Servicio de atención al cliente
Métodos de pago
El sistema te mostrará automáticamente las formas de pago disponibles para tu pedido. Nuestros principales métodos de pago son los siguientes:
TRANSFERENCIA BANCARIA
Su pedido será gestionado cuando se realice el importe íntegro del mismo y éste será enviado cuando tengamos todos los productos al completo.Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos.
Nuestros datos bancarios son los siguientes:
Beneficiario: CICLOS CABELLO SL
Número de cuenta corriente: ES55 0237 0197 1091 5338 8600
Banco receptor: CAJASUR
Los pedidos que se realicen con este método de pago y que no se abonen en la cuenta de CICLOS CABELLO SL tras 7 días de la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo.
TARJETA DE CRÉDITO
Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por VISA.
Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea.
Al pagar con tarjeta se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta.
Se aceptan tarjetas VISA/VISA Electron y MasterCard/Maestro.
PAYPAL
PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. El pago se realizaráusando su cuenta de PayPal, sin compartir información financiera con CICLOS CABELLO SL.
FINANCIACIÓN
Nuestra financiación está ofrecida y sujeta a la aprobación de Cofidis S.A., Sucursal en España para importes entre 150,00 y 6.000,00 € con plazos de 3 a 24 meses.
La comisión de apertura:
1,00 % para plazos de 3 a 12 meses.
3,00 % para plazos de 15 a 24 meses, con un mínimo de 10,00 y un máximo de 90,00 €.
La TAE varía en función del importe y el plazo. La cuota mínima asciende a 15,00 €.
Ejemplo de financiación para importe 6.000,00 €.
Número de cuotas 24.
Primera cuota 340.00 € y 23 cuotas de 250,00 €.
Importe total adeudado: 6.090,00 €.
Comisión de apertura en la primera cuota 90,00 € (1,00 %).
TIN 0,00 %, TAE mínima 1,46 %.
Ejemplo de financiación para importe 180,00€.
Número de cuotas 12.
Primera cuota 25,00 € y 11 cuotas de 15,00 €.
Importe total adeudado: 190,00 €.
Comisión de apertura en la primera cuota 10,00 € (1,00 %).
TIN 0,00 %, TAE máxima 11,06 %.
Las fechas de financiación de los ejemplos representativos 01/07/2019 y primera amortización 01/08/2019.
Para otros importes y/o plazos, consulte condiciones de financiación.
Gastos de envío
En España, los envíos son gratuitos en compras superiores a 50€, en caso de que el importe sea inferior a dicha cantidad, el gasto se medirá en función al volumen del pedido.
Los envíos a España se realizan a través de las empresas de transporte Correo Express y Seur.
IMPORTANTE: No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Los Gastos de Contra-reembolso serán el 2% del importe total del pedido y correrán a cargo del destinatario.
IMPORTANTE: No se aceptarán pedidos mediante esta modalidad en envíos al extranjero, Islas Baleares, ni en aquellos casos que el pedido sea superior a 400€.
En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, se le gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible informándole de dicho retraso.
Compra segura
Pago seguro
Un tema primordial para CICLOS CABELLO SL es la seguridad en el pago, por eso nuestra página web está dotada de los últimos avances tecnológicos como el servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para los servicios de transacciones. Este servidor seguro establece una conexión que encripta la información mediante algoritmos de 128 bits que es solo inteligible para el cliente y CICLOS CABELLO SL. La pasarela de pago de CICLOS CABELLO SL utiliza la plataforma de CAJASUR y PayPal, ambas certificadas por la prestigiosa agencia Verisign.
Tenga por seguro que su compra en CICLOS CABELLO SL es mucho más fiable que cuando dejas tu tarjeta para pagar en un restaurante.
Solicitar factura
Para solicitar la factura de tu compra, debes ponerte en contacto con nosotros mediante nuestro email info@cicloscabello.com
Razones del por qué comprar en Ciclos Cabello SL
Selección de productos
Más de 30.000 productos y más de 300 marcas, CICLOS CABELLO SL apuesta por la especialización en bicicletas y todo lo relacionado con artículos de ciclismo.
Precio mínimo garantizado
CICLOS CABELLO SL busca lo mejor para ti y por ello, nuestro equipo realiza una búsqueda exhaustiva de las mejores ofertas y precios para hacerle llegar a nuestros clientes los mejores productos y al precio más competitivo.
Nuestra Newsletter
Rellenando el formulario de suscripción a nuestra newsletter que se encuentra en nuestra página web, comenzará a recibir en su correo las mejores ofertas, promociones y novedades que CICLOS CABELLO SL le pueda ofrecer.
Atención al Cliente
Vía telefónica le podemos aconsejar sobre los productos que más se adapten a sus necesidades y preferencias, además de intentar solventar cualquier duda durante el proceso de compra.
También nos puedes consultar en nuestro chat en línea de nuestra página web.
Encuéntranos en:
Tel: 957 25 00 52
Email: info@cicloscabello.com
Condiciones generales
Todos los productos enviados desde nuestra tienda online, se envían en su caja original. El montaje y ajustes de las bicicletas necesario para su correcta utilización, vienen realizados en su mayor parte por Ciclos Cabello SL. El resto de componentes, como puede ser la colocación de la rueda delantera, el manillar y los pedales (Si vinieran de serie) corren a cargo del cliente. La Web, se exime de cualquier responsabilidad, por un mal montaje o ajuste por parte del cliente.